Olivier KLEIN

Administrateur, Senior Client Executive – FRANCO ANGLAISE ASSURANCES S.A.

Pouvez-vous vous présenter?

Après une première expérience commerciale dans l’animation du réseau chez FORD France, en France puis aux US pour la branche financement,  j’ai ensuite créé une structure de conseil en développement commercial sur le secteur bancassurance. Depuis 2007, j’ai intégré une société de courtage d’assurances auprès d’une clientèle de professionnels.

Dans quelle(s) formation(s) intervenez-vous et pour quel(s) module(s)?

Mes 2 domaines d’expertise sont : la négociation et le management commercial dans une environnement propre au marketing des services.

Selon vous quelles sont les compétences nécessaires pour se diriger vers ce domaine?

Egodrive, awarness et assertivité pour la partie commerciale, expertise juridique et financière pour la technique.

Qu'est-ce qui vous a motivé à devenir vacataire à l'IUT de Saint-Nazaire ?

La rencontre avec un enseignant, mais aussi la capacité d’intervenir dès la formation initiale des étudiants afin de leur apporter le plus tôt possible les bonnes pratiques commerciales.

Un conseil pour nos étudiant.e.s?

Rester focus sur les enseignements ! On ne perçoit pas immédiatement le bénéfice de ces derniers et pourtant les méthodes, concepts et outils abordés feront votre expertise et la différence.

Y a-t-il d'autres aspects de votre expérience en tant que vacataire à l'IUT de Saint-Nazaire que vous aimeriez partager ou mettre en avant ?

Oui, notamment les « accompagnements » dont bénéficient les étudiants à travers leurs différents projets et qui donnent du sens aux cours.